Política de privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2026

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales, conforme a la Ley 19.628 y a la Ley 21.719, que la reemplaza a partir de su entrada en vigencia.

1. Responsable

El responsable del tratamiento es Estudio Agentico, con domicilio en Santiago, Chile. Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos, escríbenos a estudioagentico@gmail.com.

2. Qué datos tratamos y dónde quedan

• Datos del contrato (nombres, RUT, domicilios, datos de contacto y condiciones del contrato): se guardan solo en tu navegador, para que no pierdas lo que escribiste. Se envían a nuestro servidor únicamente al pagar y al redactar con IA. No guardamos tus contratos ni esos datos en nuestros servidores.
• Datos del pago: el pago lo procesa Mercado Pago. No recibimos los datos de tu tarjeta; recibimos el número de operación, el estado, el monto y el correo con que pagaste. A Mercado Pago no le enviamos nombres ni RUT: solo el tipo de contrato y una huella anónima que permite reconocer las partes del contrato pagado.
• Datos técnicos: nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos de las visitas, como la dirección IP. Para respetar el límite de redacciones de cada pago, guardamos cuántas redacciones lleva cada número de operación durante 7 días.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Redactar el contrato que pediste y entregarte el servicio pagado: es necesario para cumplir el contrato que celebras con nosotros al comprar.
• Cobrar, verificar el pago y emitir los documentos tributarios: es necesario para cumplir el contrato y nuestras obligaciones legales y tributarias.
• Prevenir abusos y proteger la seguridad del servicio (por ejemplo, el límite de redacciones): se basa en nuestro interés legítimo en mantener el servicio disponible y seguro.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad ni para elaborar perfiles, y no tomamos decisiones sobre las personas en forma automatizada: la inteligencia artificial solo redacta el texto del contrato.

4. Datos de otras personas

Al preparar un contrato ingresas también datos de la otra parte y, si corresponde, de un aval. Solo los usamos para redactar ese contrato. Te pedimos ingresarlos únicamente si estás autorizado para hacerlo y contarles que usarás este servicio para preparar el documento que firmarán.

5. Con quién los compartimos

• Inteligencia artificial: para redactar, los datos del contrato se envían a OpenRouter y al proveedor del modelo que responda (por ejemplo, Google o NVIDIA). Algunos de estos modelos son gratuitos y sus proveedores pueden registrar las solicitudes según sus propias políticas. Te recomendamos no incluir información que no sea necesaria para el contrato.
• Mercado Pago, para procesar el pago.
• Proveedores de alojamiento y almacenamiento del sitio (como Vercel y Upstash).
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

6. Transferencias fuera de Chile

Varios de estos proveedores operan servidores fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden tratarse en el extranjero. Elegimos proveedores que se comprometen contractualmente a proteger los datos y a usarlos solo para prestar su servicio.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos del formulario quedan en tu navegador hasta que los borres (por ejemplo, limpiando los datos del sitio). El contador de redacciones se borra a los 7 días. Los datos del pago se conservan el tiempo que exijan las obligaciones tributarias.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento, sin costo, los derechos que te reconoce la ley:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y cómo.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o no exista base legal.
• Oposición: oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Bloqueo: pedir que suspendamos temporalmente el tratamiento mientras se resuelve una solicitud.

Para ejercerlos, escribe a estudioagentico@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer; podemos pedirte información para verificar tu identidad. Responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Como no guardamos tus contratos, la mayor parte de tus datos está solo en tu navegador y puedes borrarla tú mismo.

Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, una vez que entre en funciones conforme a la Ley 21.719.

9. Seguridad

El sitio usa conexión cifrada (https), los accesos pagados van firmados por nuestro servidor y no guardamos tus contratos. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus datos, la informaremos a las personas afectadas y a la autoridad cuando la ley lo exija.

10. Cookies y almacenamiento

No usamos cookies de seguimiento ni de analítica. Usamos el almacenamiento de tu navegador solo para guardar el formulario y el acceso a los contratos que pagaste.

11. Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años.

12. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.